Terms and conditions of use

DOKUMENT O POLITIKE OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

§1 Všeobecné ustanovenia

1. Tento dokument je pripojený k obchodným podmienkam. Používaním našich služieb nám zverujete svoje informácie. Tieto Zásady ochrany osobných údajov slúžia len na to, aby ste pochopili, aké informácie a údaje zhromažďujeme a na aký účel a ako ich používame. Tieto údaje sú pre nás veľmi dôležité, preto si tento dokument pozorne prečítajte, pretože stanovuje zásady a spôsoby, akými spracúvame a chránime vaše osobné údaje. V tomto dokumente sú uvedené aj zásady používania súborov "cookie".

2. Týmto vyhlasujeme, že dodržiavame zásady ochrany údajov a všetky právne predpisy stanovené v zákone o ochrane údajov (t.j. Ú. v. EÚ 2015, položka 2135) a nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES.

3. Osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú, má právo požiadať nás o komplexné informácie o tom, ako používame jej osobné údaje. Vždy sa budeme snažiť jasne vás informovať o tom, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame, na aký účel majú slúžiť a komu ich odovzdávame, ako zabezpečujeme ochranu údajov pri ich odovzdávaní iným stranám a poskytneme vám informácie o orgánoch, na ktoré sa máte obrátiť v prípade akýchkoľvek otázok.

4. Predajca uplatňuje technické opatrenia, ako sú opatrenia fyzickej ochrany osobných údajov, hardvérové opatrenia pre IT a telekomunikačnú infraštruktúru, ochranné opatrenia v rámci softvérových nástrojov a databáz a organizačné opatrenia na zabezpečenie primeranej ochrany spracúvaných osobných údajov, a najmä na ochranu osobných údajov pred ich sprístupnením neoprávneným tretím stranám, pred ich získaním neoprávnenou osobou a použitím na neznámy účel a pred náhodnou alebo úmyselnou zmenou, stratou, poškodením alebo zničením týchto údajov.

5. V súlade s podmienkami a týmto dokumentom máme výhradný prístup k údajom. Prístup k osobným údajom môže byť zverený aj iným subjektom, prostredníctvom ktorých sa vykonávajú platby, ktoré zhromažďujú, spracúvajú a uchovávajú osobné údaje v súlade so svojimi Podmienkami a subjektom povereným realizáciou objednávky. Prístup k osobným údajom sa uvedeným subjektom poskytuje v nevyhnutnom rozsahu a len v rozsahu potrebnom na zabezpečenie poskytovania služieb.

6. Vaše osobné údaje sa spracúvajú len na účely, na ktoré ste udelili súhlas kliknutím na príslušné políčka formulára uvedeného na webovej lokalite alebo iným výslovným spôsobom. Právnym základom spracúvania vašich osobných údajov je váš súhlas so spracúvaním vašich údajov alebo požiadavka na poskytnutie služby (napr. objednanie Produktu), ktorú ste si u nás objednali (podľa článku 6 ods. 1 písm. a) a b) nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) - RODO.

§2 Zásady ochrany osobných údajov

1. Súkromie berieme vážne. Vyznačujeme sa rešpektovaním súkromia a čo najväčším možným a zaručeným komfortom pri využívaní našich služieb.

2. Vážime si dôveru, ktorú nám Používatelia prejavujú tým, že nám zverujú svoje osobné údaje na účely spracovania objednávky. Osobné údaje vždy používame korektne a tak, aby sme túto dôveru nezradili, a to len v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky vrátane jej spracovania.

3. Máte právo byť jasne a úplne informovaní o tom, ako používame vaše osobné údaje a na aké účely sú potrebné. Vždy vás jasne informujeme o tom, aké údaje zhromažďujeme, ako a komu ich poskytujeme, a poskytujeme vám informácie o tom, na koho sa môžete obrátiť, ak máte obavy, otázky, pripomienky.

4. Ak budete mať akékoľvek pochybnosti o našom používaní vašich osobných údajov, bezodkladne podnikneme kroky na ich objasnenie a vyriešenie a na všetky súvisiace otázky odpovieme úplne a úplne.

5. Prijmeme všetky primerané opatrenia na ochranu vašich údajov pred nesprávnym a nekontrolovaným použitím a na ich komplexné zabezpečenie.

6. Vyvíjame maximálne úsilie na ochranu pred neoprávneným prístupom, neoprávnenou úpravou, zverejnením a zničením informácií, ktoré máme k dispozícii. Najmä:

(a) Kontrolujeme metódy zhromažďovania, uchovávania a spracovania informácií vrátane opatrení fyzickej bezpečnosti na ochranu pred neoprávneným prístupom do systému.

b) Prístup k osobným údajom poskytujeme len tým zamestnancom, zmluvným partnerom a zástupcom, ktorí k nim potrebujú mať prístup. Okrem toho sú zmluvne zaviazaní zachovávať prísnu mlčanlivosť, umožniť nám kontrolu a preveriť, ako si plnia svoje povinnosti, a môžu čeliť následkom, ak si tieto povinnosti nesplnia.

7. Budeme dodržiavať všetky platné zákony a predpisy o ochrane údajov a budeme spolupracovať s orgánmi na ochranu údajov a oprávnenými orgánmi činnými v trestnom konaní. Ak neexistujú predpisy o ochrane údajov, budeme konať v súlade so všeobecne uznávanými zásadami ochrany údajov, zásadami spoločenského spolužitia, ako aj zaužívanými zvyklosťami.

8. Presný spôsob ochrany osobných údajov je uvedený v politike ochrany osobných údajov (ODO: bezpečnostná politika, predpisy o ochrane osobných údajov, príručka riadenia systému IT) Z bezpečnostných dôvodov je vzhľadom na postupy v nej opísané k dispozícii na nahliadnutie len štátnym kontrolným orgánom.

9. Správcom vašich osobných údajov je Moto-Helmets.eu s.c. cmentarna 19B 42-202 Częstochowa, NIP: 949-223-91-76, e-mail: info@motohelmets.eu tel.: +48 604 75 432

10. Právnym základom spracovania vašich osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) RODO. Poskytnutie vašich údajov nie je povinné, ale je nevyhnutné na vykonanie príslušných krokov pred uzavretím zmluvy a jej plnením. Vaše osobné údaje odovzdáme iným príjemcom, ktorí sú poverení spracovaním osobných údajov v našom mene a v náš prospech. Vaše údaje sa budú prenášať na základe článku 6 ods. 1 písm. f) RODO, pričom oprávneným záujmom je riadne plnenie zmlúv/objednávok. Okrem toho budeme vaše osobné údaje poskytovať ďalším obchodným partnerom. Zhromaždené osobné údaje uchovávame v Európskom hospodárskom priestore (ďalej len "EHP"), ale môžu byť prenesené aj do krajiny mimo EHP a tam spracované. Každý prenos osobných údajov sa uskutočňuje v súlade s platnými právnymi predpismi. Ak sa údaje prenášajú mimo EHP, používame štandardné zmluvné doložky a Štít súkromia ako záruky pre krajiny, v ktorých Európska komisia nezistila primeranú úroveň ochrany údajov.

11. Vaše osobné údaje súvisiace s uzatvorením a plnením zmluvy o plnení zmlúv budú spracúvané po dobu ich plnenia, a to najdlhšie po dobu stanovenú zákonom, vrátane ustanovení Občianskeho zákonníka a zákona o účtovníctve, t. j. najdlhšie 10 rokov, počítaných od konca kalendárneho roka, v ktorom bola uzatvorená posledná zmluva.

12. Vaše osobné údaje spracúvané na účely uzatvorenia a plnenia budúcich zmlúv sa budú spracúvať, kým nevznesiete námietku.

13. Máte právo na: na prístup k vašim osobným údajom a na získanie kópie spracúvaných osobných údajov, na opravu vašich nepresných údajov; na vymazanie vašich údajov (právo byť zabudnutý) za okolností stanovených v článku 17 RODO; na žiadosť o obmedzenie spracúvania údajov v prípadoch uvedených v článku 18 RODO, na námietku proti spracúvaniu údajov v prípadoch uvedených v článku 21 RODO, na prenosnosť poskytnutých údajov spracúvaných automatizovanými prostriedkami.

14. Ak sa domnievate, že sa vaše osobné údaje spracúvajú nezákonne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov, ul. Stawki 2, Varšava). Ak potrebujete ďalšie informácie týkajúce sa ochrany údajov alebo si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás poštou na adrese.

15. Ak máte akékoľvek otázky o tom, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi, môžete nás kontaktovať prostredníctvom stránky, z ktorej ste boli presmerovaní na tieto zásady ochrany osobných údajov. Vaša žiadosť o kontakt bude okamžite postúpená príslušnej určenej osobe.

16. Vždy máte právo nás informovať, ak:

a) si už neželá dostávať od nás informácie alebo správy v akejkoľvek forme;

(b) si želá získať kópiu svojich osobných údajov, ktoré máme k dispozícii;

c) opraviť, aktualizovať alebo vymazať vaše osobné údaje v našich záznamoch;

d) chce nahlásiť porušenie, zneužitie alebo nesprávne spracovanie svojich osobných údajov.

17. Aby sme vám mohli ľahšie odpovedať alebo reagovať na poskytnuté informácie, uveďte svoje meno a ďalšie údaje.

§3 Rozsah a účel zhromažďovania osobných údajov

1. Spracúvame osobné údaje potrebné na poskytovanie služieb a na účtovné účely a len také, t. j. :

a) podať objednávku,

b) na uzavretie zmluvy, reklamácie a odstúpenie od zmluvy,

2. Zhromažďujeme, spracovávame a ukladáme tieto údaje používateľa:

(a) názov,

(b) adresa bydliska,

(d) daňové identifikačné číslo (DIČ),

(e) adresu elektronickej pošty (e-mail),

(f) telefónne číslo (mobil, pevná linka),

(g) informácie o použitom internetovom prehliadači,

h) iné osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete.

3. Poskytnutie uvedených údajov je úplne dobrovoľné, ale zároveň je nevyhnutné pre úplné poskytovanie služieb.

4. Účel zhromažďovania a spracovania alebo používania údajov:

(a) priamy marketing, archivácia reklamných kampaní;

(b) plnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov prostredníctvom zhromažďovania informácií o nežiaducich reakciách;

5. Vaše osobné údaje môžeme prenášať na servery umiestnené mimo krajiny vášho bydliska alebo na pridružené subjekty, tretie strany so sídlom v iných krajinách vrátane krajín EHP (Európsky hospodársky priestor, EHP - zóna voľného obchodu a spoločný trh, ktorý zahŕňa krajiny Európskej únie a Európskeho združenia voľného obchodu EFTA) na účely spracovania osobných údajov týmito subjektmi v našom mene v súlade s ustanoveniami týchto zásad ochrany osobných údajov a platnými zákonmi, zvyklosťami a predpismi o ochrane údajov.

6. Vzhľadom na okolnosti mnohé krajiny, do ktorých sa tieto osobné údaje prenášajú, nemajú rovnakú úroveň právnej ochrany osobných údajov ako krajina, v ktorej sa nachádzate. K vašim osobným údajom uloženým v inej krajine môžu mať prístup napríklad súdy, orgány činné v trestnom konaní a orgány národnej bezpečnosti v súlade s právnymi predpismi tejto krajiny. Na základe zákonných požiadaviek na zverejnenie sa zaväzujeme požadovať od tých, ktorí spracúvajú osobné údaje mimo vašej krajiny, aby prijali opatrenia na ochranu vašich údajov spôsobom zodpovedajúcim predpisom ich vnútroštátneho práva.

§4 Zásady používania súborov cookie

1. Informácie obsiahnuté v súboroch cookie zhromažďujeme automaticky s cieľom zhromažďovať údaje o používateľoch. Súbor cookie je malý text, ktorý sa odošle do prehliadača Používateľa a ktorý prehliadač odošle späť pri ďalších návštevách webovej stránky. Používajú sa najmä na udržiavanie relácie, napr. generovaním a spätným odoslaním dočasného identifikátora po prihlásení. Používame súbory cookie "relácie", ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení Používateľa, kým sa Používateľ neodhlási, nedeaktivuje webovú lokalitu alebo nevypne webový prehliadač, a súbory cookie "trvalého charakteru", ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení Používateľa na dobu uvedenú v parametroch súborov cookie alebo kým ich Používateľ nevymaže.

2. Súbory cookie prispôsobujú a optimalizujú webové stránky a ich ponuku potrebám používateľov prostredníctvom opatrení, ako je vytváranie štatistík zobrazenia stránok a zabezpečenie bezpečnosti. Súbory cookie sú tiež potrebné na zachovanie relácie po opustení webovej stránky.

3. Správca spracúva údaje obsiahnuté v súboroch cookie pri každej návšteve webovej stránky návštevníkmi na tieto účely:

a) optimalizovať používanie webovej stránky;

b) identifikovať príjemcov služieb ako aktuálne prihlásených;

c) prispôsobiť grafiku, voľby a akýkoľvek iný obsah webovej stránky individuálnym preferenciám používateľa;

d) zapamätať si automatizované a manuálne vyplnenie objednávkových formulárov alebo prihlasovacích údajov poskytnutých návštevníkom;

e) zhromažďovať a analyzovať anonymné štatistiky o používaní webovej stránky v paneli správy a v nástroji google analytics

f) vytvárať remarketingové zoznamy na základe informácií o preferenciách, správaní, využívaní záujmov na Webových stránkach a zhromažďovaní demografických údajov a následne tieto zoznamy sprístupňovať v reklamách AdWords a Facebook Ads.

g) vytvárať segmenty údajov na základe demografických informácií, záujmov, preferencií pri výbere zobrazovaných produktov/služieb.

h) používanie demografických a záujmových údajov v analytických správach.

4. Používateľ môže kedykoľvek úplne zablokovať a vymazať zhromažďovanie súborov cookie prostredníctvom svojho prehliadača.

5. Ak používateľ zablokuje zhromažďovanie súborov cookie na svojom zariadení, môže to obmedziť alebo zabrániť používaniu určitých funkcií webovej stránky, na ktoré má používateľ plné právo, ale musí si byť vedomý obmedzení týchto funkcií.

6. Používatelia, ktorí si neželajú používať súbory cookie na vyššie opísané účely, ich môžu kedykoľvek manuálne vymazať. Podrobné pokyny, ako postupovať, nájdete na webovej stránke výrobcu internetového prehliadača, ktorý práve používate.

7. Ďalšie informácie o súboroch cookie sú k dispozícii v ponuke nápovedy každého webového prehliadača. Príklady webových prehliadačov, ktoré podporujú tieto "Cookies":

a) Nastavenia súborov cookie aplikácie Internet Explorer

b) Nastavenia súborov cookie prehliadača Chrome

c) Nastavenia súborov cookie prehliadača Firefox

d) Nastavenia súborov cookie v prehliadači Opera

e) Nastavenia súborov cookie prehliadača Safari

f) Súbory cookie v systéme Android

g) Súbory cookie v zariadení Blackberry

h) Súbory cookie v systéme iOS (Safari)

i) Súbory cookie v systéme Windows Phone

§5 Práva a povinnosti

1. Máme právo a v zákonom stanovených prípadoch aj zákonnú povinnosť poskytnúť niektoré alebo všetky informácie týkajúce sa vašich osobných údajov orgánom verejnej moci alebo tretím stranám, ktoré o to požiadajú na základe platných poľských právnych predpisov.

2. Používateľ má právo na prístup k obsahu svojich osobných údajov, ktoré poskytol, môže tieto údaje kedykoľvek opraviť a doplniť a má právo požiadať o ich vymazanie z databáz alebo o ukončenie ich spracovania bez uvedenia dôvodu. Na uplatnenie svojich práv môže používateľ kedykoľvek zaslať príslušnú správu na e-mailovú adresu alebo iným spôsobom, ktorý takúto žiadosť poskytuje/umožňuje.

3. Ak používateľ požiada o vymazanie svojich osobných údajov alebo o ukončenie ich spracovania, môže to mať za následok úplnú nemožnosť poskytovať služby alebo ich vážne obmedzenie.

4. Zaväzujeme sa konať v súlade s platnými zákonmi a pravidlami spoločenského styku.

5. Informácie o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov. Oprávneným subjektom v zmysle zákona o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov je finančný ombudsman, ktorého webová adresa je nasledovná: www.rf.gov.pl.

§6 Základné bezpečnostné pravidlá

1. Každý používateľ by mal dbať na bezpečnosť svojich údajov a zariadení používaných na prístup na internet. Je nevyhnutné, aby takéto zariadenie malo antivírusový program s aktuálnou, pravidelne aktualizovanou databázou definícií, typov a druhov vírusov, bezpečnú verziu používaného internetového prehliadača a zapnutý firewall. Používateľ by mal skontrolovať, či operačný systém a programy v ňom nainštalované majú najnovšie a kompatibilné aktualizácie, pretože útoky využívajú chyby nájdené v nainštalovanom softvéri.

2. Prístupové údaje k službám ponúkaným na internete - napr. prihlasovacie mená, heslá, PIN kódy, elektronické certifikáty atď. - by mali byť zabezpečené na mieste, ktoré nie je prístupné iným osobám a ktoré nie je možné hacknúť z internetu. Nemali by byť zverejnené ani uložené v zariadení vo forme, ktorá umožňuje neoprávnený prístup a čítanie neoprávnenými osobami.

3. Opatrnosť pri otváraní cudzích príloh alebo klikaní na odkazy v e-mailoch, ktoré sme neočakávali, napr. od neznámych odosielateľov alebo z priečinka so spamom.

4. Odporúča sa aktivovať vo webovom prehliadači antiphishingové filtre, t. j. nástroje, ktoré kontrolujú, či je zobrazená webová stránka pravá a či sa nepoužíva na phishingové účely, napr. vydávanie sa za osobu alebo inštitúciu.

5. Súbory by sa mali sťahovať len z dôveryhodných lokalít, služieb a stránok. Neodporúčame inštalovať softvér z neoverených zdrojov, najmä od neznámych vydavateľov s neoverenou reputáciou. To platí aj pre mobilné zariadenia, napr. smartfóny, tablety.

6. Pri používaní domácej siete Wi-Fi by malo byť heslo nastavené tak, aby bolo bezpečné a ťažko prelomiteľné a nemalo by obsahovať žiadny vzor alebo postupnosť znakov, ktoré sa dajú ľahko uhádnuť (napr. názov ulice, meno hostiteľa, dátum narodenia atď.). Odporúča sa tiež používať najvyšší možný šifrovací štandard pre siete Wi-Fi, ktorý je možné spustiť na vašom zariadení, napríklad WPA2.

§7 Používanie doplnkov sociálnych médií

1. Takzvané doplnky sociálnych sietí facebook.com a Twitter, ako aj ďalšie, nájdete na našich stránkach. Súvisiace služby poskytuje spoločnosť Facebook Inc. a Twitter Inc.

2. Facebook prevádzkuje spoločnosť Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA Facebook. Ak si chcete pozrieť doplnky Facebooku, prejdite na stránku: https://developers.facebook.com/docs/plugins

3. Twitter prevádzkuje spoločnosť Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Ak si chcete pozrieť doplnky Twitter, prejdite na: https://dev.twitter.com/web/tweet-button

4. Zásuvný modul poskytuje svojmu poskytovateľovi iba informácie o tom, ktoré z našich webových stránok ste navštívili a v akom čase. Ak ste počas prezerania alebo pobytu na našej webovej lokalite prihlásení do svojho konta napríklad na Facebooku alebo Twitteri, poskytovateľ môže skombinovať vaše záujmy, informačné preferencie a ďalšie údaje získané napríklad kliknutím na tlačidlo Páči sa mi to alebo zanechaním komentára, prípadne zadaním mena vášho profilu pri vyhľadávaní. Takéto informácie prehliadač prenesie aj priamo poskytovateľovi.

5. Podrobnejšie informácie o zhromažďovaní a používaní údajov spoločnosťou Facebook alebo Twitter a o ochrane osobných údajov nájdete na nasledujúcich stránkach:

a) Odporúčania týkajúce sa ochrany údajov/súkromia vydané spoločnosťou Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

(b) Odporúčania týkajúce sa ochrany údajov/súkromia vydané spoločnosťou Twitter: https://twitter.com/privacy

6. Ak chcete zabrániť tomu, aby spoločnosť Facebook alebo Twitter zaznamenala návštevu vášho vybraného používateľského účtu na našich webových stránkach, musíte sa pred prehliadaním našich webových stránok odhlásiť zo svojho účtu.

Oznámenie o autorských právach k rokovaciemu poriadku

Vlastníkom všetkých materiálnych autorských práv k vzoru týchto zásad je Kancelária Prawna LEGATO, ktorá udelila nevýhradné a neprenosné právo používať tento dokument na účely vlastnej komerčnej činnosti na internete a rozširuje právnu ochranu uvedeného dokumentu na dobu trvania zmluvy. Kopírovanie a šírenie vzoru tohto dokumentu bez súhlasu advokátskej kancelárie LEGATO je zakázané a môže byť predmetom trestnoprávnej aj občianskoprávnej zodpovednosti. Internetoví predajcovia sa môžu dozvedieť viac o možnosti používania vzoru zásad ochrany osobných údajov a súborov cookie na adrese http://www.kancelaria-legato.pl

Newsletter